截至2021年6月30日,中国电商巨头阿里巴巴集团已经投资和开设了超过20家无人超市。其中,阿里巴巴旗下的盒马鲜生是最为知名和成功的无人超市之一。
盒马鲜生是由阿里巴巴集团创始人马云于2015年创办的新零售概念店。它结合了线上线下的服务,建立了一个无人超市的购物体验,通过物联网技术和人工智能实现全程无人化操作。顾客可以通过手机APP在线选购商品,并通过扫码付款后自助取货,无需人工操作。
截至目前,盒马鲜生已在中国多个城市开设了超过200家门店。覆盖的城市包括北京、上海、杭州、南京、深圳等一线和二线城市。这些门店定位于高消费人群和白领阶层,提供丰富的生鲜食品、进口货品和便利商品,受到了广大消费者的欢迎。
此外,马云还投资了其他无人超市项目。例如,他投资了上海苏宁易购旗下的苏宁小店和苏宁无人超市,以及北京一家创新科技公司「向上科技」的小狗无人超市。这些无人超市的发展也取得了一定的成绩,并在一些城市开设了分店。
无人超市的兴起,一方面标志着技术的进步和创新的实践,另一方面也提供了便利的购物体验和节省人力成本的优势。未来,随着无人技术的不断发展和消费者对便利购物的需求增加,无人超市有望继续扩大规模并在更多的城市落地。马云作为中国最富有和最具有影响力的企业家之一,对于无人超市的投资和推动发挥着重要的作用。
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